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Obrigado pelo feedback!

por Carlos Neves, em 08.03.21

feedback.jpg

Quando aproximamos um microfone (que esteja ligado) da coluna onde se reproduz o som que está a captar, obtemos um barulho muito desagradável devido ao “efeito de Larsen”, mais conhecido por feedback, provocado pelo ciclo vicioso de emissão – captação - amplificação – emissão.    

Contudo, no processo geral de comunicação, ter feedback é essencial. Feed= alimentação; Back= voltar (para trás). Trata-se de ter retorno da informação / mensagem transmitida. A mensagem chegou? O recetor entendeu o que queríamos dizer? De forma muito breve, chamei a atenção para isto na intervenção que tive o gosto de fazer nas Jornadas Internacionais, organizadas pela Associação de Estudantes de Medicina Veterinária da UTAD, sobre “comunicação do bem-estar dos bovinos, do agricultor e do consumidor”. Por via digital, naturalmente.

Apesar do cuidado que a organização teve para me preparar, na hora de partilhar algumas imagens da minha apresentação, ocupei todo o ecrã do computador e fiquei sem ver os outros participantes. Para quem estava a assistir era melhor, para mim foi como falar no escuro. Com os microfones da assistência desligados e sem conseguir ver qualquer rosto, fui falando para a câmara sem saber se tinha perdido a ligação e estava a falar sozinho ou se estavam a rir, a bocejar, a franzir o sobrolho, a concordar ou discordar. No resto da comunicação e na mesa redonda já pude “navegar à vista” e perceber se estava a interessar de modo a parar antes de aborrecer.

Após o fim do colóquio, já no meio das vacas, recebo uma mensagem da minha prima Filipa, que estuda veterinária na Universidade de Évora e assistiu às jornadas. A mensagem trazia um brinde, uma foto especial, da minha tia Julieta, na casa que foi do meu avô Figueiredo, a ver a palestra num tablet, no momento da minha “apresentação” inicial. Eu comecei a palestra a cantar, como num dos meus primeiros post (ver aqui) e mostrei depois o meu avô Figueiredo, de quem herdei o gosto de falar e o ser “careca” (ver aqui). Fiquei feliz por saber que a tia Julieta gostou de ouvir o sobrinho falar e reconheceu de imediato o sogro. Foi um feedback muito especial!

Obrigado Filipa e obrigado a todos os que clicam no “gosto”, que comentam, que partilham. Sem vocês, isto não faz sentido. Sem vocês, não há comunicação!

#carlosnevesagricultor

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publicado às 00:49



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